Políticas

Termos e Condições

A VALERA A3  tem como objetivo ser um centro comercial virtual para a promoção e comercialização varejista de produtos e/ou serviços de empresas de diversos ramos de atividades. 


Ao acessar nossa loja Cabaninha Kids o usuário adere automaticamente às disposições que constam neste documento, denominado Termos de Uso, que deverá ser estritamente respeitado.

Estes Termos de Uso incorporam a Política de Privacidade, Trocas e Devoluções, assim como demais regras ou termos que possam ser dispostos em páginas específicas de nosso site e/ou comunicados ao Usuário mediante notificação.

1. DEFINIÇÕES

  • 1.1. Usuário: Qualquer pessoa que navegar pelo site Cabaninha Kids.
  • 1.2. Cliente: Todo Usuário que realizar uma compra ou utilizar de créditos para a aquisição de produtos no site Cabaninha Kids.
  • 1.3. Área pessoal restrita: Seção do site acessada pelo usuário mediante o fornecimento de login e senha.
  • 1.4. Login: Identificador escolhido pelo Usuário ao preencher o cadastro para acesso à área pessoal restrita e funcionalidades exclusivas do site.
  • 1.5. Senha: Conjunto de caracteres que serve como prova de identidade do Usuário, cujo conhecimento deve ser exclusivo e único.
  • 1.6. Dados Cadastrais: Conjunto de informações pessoais de um Usuário de modo que o identifique dos demais, a exemplo do número do documento de identidade (RG ou RNE), cadastro de pessoa física (CPF), endereço residencial ou comercial, nome completo, dentre outros.

2. Navegação

  • 2.1. O site é melhor visualizado com uma resolução mínima de 1024 pixels e é compatível com os navegadores: Microsoft Internet Explorer, versão 7 ou superiores, Mozilla Firefox, versão 3 ou superiores, Google Chrome e Safari.
  • 2.2. Para visualizar alguns conteúdos disponíveis no site será necessária a instalação do aplicativo Adobe Flash Player, além de possuir recursos de Java Script e cookies habilitados no browser.
  • 2.3. O Usuário é responsável por realizar a instalação/habilitação de tais recursos em seu equipamento de informática, assim como por mantê-lo seguro, através da utilização de ferramentas de segurança lógica, tais como antivírus e firewall pessoal.
  • 2.4. Salvo disposição diversa ou notificação, o site procurará manter todo o conteúdo disponível vinte e quatro (24) horas por dia, sete (07) dias por semana, com base no horário oficial de Brasília. Todavia, não garante o acesso contínuo ou sem interrupção ao site.
  • 2.4.1. Eventualmente o site poderá está indisponível devido a:
    • i) manutenções técnicas e/ ou operacionais que exijam a retirada do site do ar ou impossibilitem o seu acesso;
    • ii) casos fortuitos ou força maior;
    • iii) ações de terceiros que impeçam a disponibilização do site;
    • iv) interrupção ou suspensão dos serviços prestados pelas prestadoras de serviços de telecomunicações;
    • v) ocorrências de falhas na transmissão e/ou roteamento no acesso à Internet, entre outros.

3. Cadastro

  • 3.1. A despeito de existirem páginas de livre navegação, a aquisição de quaisquer produtos e/ ou serviços anunciados no site Cabaninha Kids somente se dará mediante a realização de um procedimento de cadastramento por parte do Usuário.
  • 3.1.1. Tal cadastramento implicará na criação de um perfil de navegação exclusivo, o que possibilitará ao Usuário o acesso a uma área pessoal restrita, além da execução de atividades específicas e a participação em programas de fidelização.
  • 3.1.2. Informações sobre o tratamento dos dados pessoais fornecidos no processo de cadastro poderão ser obtidas em nossa Política de Privacidade.
  • 3.2. Ao efetuar o cadastramento, o Usuário compromete-se a fornecer informações verdadeiras e atualizadas sobre sua pessoa, bem como a manter tais informações atualizadas.
  • 3.2.1. O Usuário, portanto, poderá visualizar e alterar seus dados cadastrais, posteriormente, a qualquer momento, mediante acesso à sua área pessoal restrita.
  • 3.3. Durante o cadastramento, o Usuário manifestará seu expresso consentimento com os Termos de Uso do site Cabaninha Kids, mediante um procedimento de validação eletrônica cujo registro será armazenado de forma segura.
  • 3.4. O Usuário receberá, em sua caixa de e-mail, uma mensagem referente à confirmação de seu cadastro no site contendo um link de ativação.
  • 3.5. Caso o Usuário não concorde com os Termos de Uso do site Cabaninha Kids, não será possível que o mesmo realize as atividades inerentes aos perfis de navegação exclusiva.
  • 3.6.O Usuário poderá cadastrar seu endereço de correio eletrônico (e-mail) em uma lista de contatos de interessados em receber mensagens eletrônicas contendo informações e novidades (newsletters). 
  • 3.6.1. O Usuário poderá se descadastrar de tal lista de envio de newsletters a qualquer momento, bastando, para isso, clicar no link de cancelamento contido no corpo da própria newsletter.
  • 3.7. Durante o processo de cadastramento, o Usuário deverá criar uma senha pessoal, intransferível e confidencial.
  • 3.7.1. Esta senha deverá conter no mínimo quatro (04) caracteres, podendo incluir letras, números e caracteres especiais, não sendo recomendável o uso de sequências de letras e números, nomes de entes próximos e/ou datas especiais.
  • 3.7.2. O Usuário deverá zelar pela segurança de sua senha, devendo alterá-la imediatamente caso tome conhecimento ou desconfie de que a mesma tenha sido descoberta por terceiros.
  • 3.7.3. Em caso de esquecimento, o Usuário poderá requerer o envio de sua senha para seu email cadastrado, no item “Esqueci Minha Senha”.
  • 3.8. O Usuário poderá cancelar seu cadastro, posteriormente, a qualquer momento, entrando em contato com o nosso SAC.
  • 3.8.1. Eventuais casos de apuração de responsabilidades cíveis e criminais de Usuário infratores destes Termos de Uso serão tratados de forma independente.

4. Propriedade Intelectual

  • 4.1. Os conteúdos do site Cabaninha Kids, incluindo, mas não se limitando a quaisquer programas, dados e arquivos, assim como o uso da expressão Cabaninha Kids como marca, nome empresarial e nome de domínio, são propriedades exclusivas do Cabaninha Kids ou, eventualmente, estão adequadamente cobertas por licença/cessão de uso.
  • 4.2. O simples acesso ao site Cabaninha Kids não confere ao Usuário qualquer direito de uso sobre os conteúdos compreendidos como todo ou fração, que nele estejam, estiveram ou venham a estar disponíveis.
  • 4.3. Portanto, os conteúdos exibidos no site Cabaninha Kids não poderão, de qualquer forma, serem copiados, distribuídos, reproduzidos ou divulgados, em qualquer meio, sob pena de responsabilidade civil e/ou criminal.
  • 4.4. Autorizações para uso envolvendo a cópia dos conteúdos disponíveis no site Cabaninha Kids poderão ser obtidas mediante solicitação prévia e autorização formal, desde que as finalidades sejam estritamente pessoais, não comerciais e não envolvam modificação dos conteúdos.
  • 4.5. Quaisquer conteúdos submetidos à publicação pelo Usuário no site Cabaninha Kids serão de responsabilidade cível e criminal exclusiva do Usuário e não poderão ser interpretados de nenhuma forma como um ato do Cabaninha Kids.
  • 4.6. O Cabaninha Kids, entretanto, se reserva ao direito de não publicar, assim como, remover quaisquer conteúdos considerados inadequados moralmente ou legalmente.
  • 4.7. A eventual retirada, ainda que mediante solicitação, de qualquer conteúdo deverá ser sempre compreendida como uma demonstração de prevenção de dissabores e, jamais, como reconhecimento de qualquer infração pelo Cabaninha Kids a direito de terceiros.
  • 4.8. As imagens utilizadas no site Cabaninha Kids podem não refletir o tamanho original ou situação atual do conteúdo reproduzido, sendo meramente ilustrativas.
  • 4.9. Os Ícones utilizados são de autoria do Flaticon - www.flaticon.com

5. Deveres do Usuário:

  • 5.1. O Usuário assume todo o ônus e responsabilidade decorrentes de seus atos no site respondendo, ainda, pelos atos que terceiros praticarem em seu nome, por meio do uso de seu login e senha.
  • 5.2. O Usuário deverá indenizar o Cabaninha Kids por quaisquer danos e prejuízos decorrentes de suas ações ou omissões que violem as disposições contidas nestes Termos de Uso ou as normas legais em vigor.

6. Limitação de Responsabilidade

  • 6.1. Em decorrência de questões operacionais, o site está sujeito a eventuais problemas de interrupção, falha técnica ou indisponibilidade de funcionamento temporário.
  • 6.1.1. O Cabaninha Kids se exime de qualquer responsabilidade pelos danos e prejuízos de toda natureza que possam decorrer da falta de disponibilidade ou de continuidade do funcionamento do site.
  • 6.2. A nossa equipe se esforça para garantir a segurança e confiabilidade do site e dos conteúdos disponibilizados no mesmo, para isso emprega diversos controles de detecção, prevenção e combate a atividades maliciosas.
  • 6.2.1. Portanto, o Cabaninha Kids não será responsabilizado por quaisquer danos e prejuízos provenientes da ação de terceiros, pela conduta inadequada do Usuário e/ou que de qualquer forma fujam de sua esfera de vigilância.
  • 6.3. O Cabaninha Kids não detém qualquer responsabilidade pela navegação do Usuário em web sites externos, mesmo quando referenciados no site, sendo um dever do Usuário a leitura dos Termos de Uso e Política de Privacidade do web site acessado.
  • 6.4. O Cabaninha Kids não se responsabiliza por quaisquer tipos de indisponibilidade ou erros ocorridos no processamento de pagamentos através dos cartões de crédito e bancos afiliados.
  • 6.5. Caso haja alguma ação promocional, que por um erro, contenha valores desproporcionalmente reduzidos em relação ao valor real da mercadoria, o Cabaninha Kids não será obrigado a honrar os valores ou condições anunciadas, recorrendo ao artigo 4º do Código de Defesa do Consumidor, que dispõe como um dos objetivos da política nacional das relações de consumo, a harmonização dos interesses entre fornecedores e consumidores, com base na boa fé e equilíbrio dessas relações. A compra será cancelada, conforme os termos das decisões de nossos Tribunais.
  • 6.6. Quando o site ofertar produtos com preços divergentes entre a vitrine e o carrinho de compras, devido a problemas sistêmicos ou de atualizações, o valor válido do produto será sempre o apresentado no carrinho de compras. O Cabaninha Kids se comprometerá por realizar as medidas necessárias para que o cliente realize a compra final.
  • 6.7. Caso a regra promocional, por erro sistêmico, for aplicada de forma errônea no carrinho de compras, concedendo descontos acima do anunciado, que não condizem com a realidade anunciada, o Cabaninha Kids se reserva ao direito de cancelamento do pedido.
  • 6.8. Seu produto será despachado em até três (3) dias úteis após a confirmação de recebimento de seu pagamento. 
  • 6.9. Garantia de estoque e preço: A simples inclusão de um produto no “carrinho de compras” não implica na efetivação do pedido, tão pouco na reserva de estoque do mesmo, ficando portanto, sujeito à disponibilidade de estoque no momento da compra. A inclusão de um produto no "carrinho de compras" também não é garantia de reserva de preços; Sempre prevalecerá o preço do produto vigente no ato da compra pelo consumidor.
  • 6.10. Alterações de preços vigentes no site: O Cabaninha Kids efetua atualizações de preços diariamente, incluindo o valor final dos produtos. Caso haja divergências no valor existente na página do produto e ao finalizar o pedido, o valor vigente que prevalecerá será sempre o do produto apresentado na sua sacola de compras.
  • 6.10. Confira a caixa no ato do recebimento. O Cabaninha Kids não se responsabiliza por pedidos recebidos com sinal de violação.

7. Disposições gerais

  • 7.1. Os conteúdos constantes no site , inclusive estes Termos de Uso, poderão ser atualizados ou modificados a qualquer momento, cabendo ao Usuário efetuar a verificação dos mesmos sempre que efetuar um novo acesso.
  • 7.2. A tolerância por eventual descumprimento de quaisquer dos itens do presente instrumento não constituirá novação e tampouco impedirá ou inibirá a exigibilidade dos mesmos a qualquer tempo.
  • 7.3. Em caso de dúvidas relativas ao site Cabaninha Kids, seus conteúdos e estes Termos de Uso, o Usuário deverá entrar em contato pelo contato@cabaninhakids.com.br .
  • 7.4. Os presentes Termos de Uso serão interpretados segundo a legislação brasileira, no idioma português, sendo eleito o Foro da Comarca de Santos, São Paulo, com expressa renúncia de qualquer outro, por mais privilegiado que seja, para dirimir qualquer dúvida, pendência ou litígio oriundo destes Termos de Uso.

Trocas e Devoluções

A política de troca da Cabaninha Kids é muito flexível: aceitamos trocas ou devoluções de nossos produtos em um prazo de até sete (07) dias corridos após o recebimento do seu pedido, sempre seguindo nossa POLÍTICA DE TROCA OU DEVOLUÇÃO. Além disso, o custo do frete da primeira troca ou devolução de mercadoria é por nossa conta.

CONDIÇÕES GERAIS:

  • O custo do frete da primeira troca ou devolução da compra é por nossa conta.
  • Você pode trocar a sua compra por qualquer outro produto de mesmo valor, disponível no site. Não trabalhamos com devolução do valor da compra.
  • A solicitação de troca ou devolução deve ser feita em até sete (07) dias corridos, contados da data do recebimento da mercadoria. Solicitações recebidas após esse prazo não serão aceitas.
  • Se tiver alguma dúvida, entre em contato com nosso time por meio do e- mail: contato@cabaninhakids.com.br .
  • Em caso de troca ou devolução de um produto adquirido com cupom de desconto em espécie, o valor referido será creditado na conta do solicitante em nosso site, não havendo restituição do valor em espécie.

Processo de troca e devolução através do site:

  • Primeiro Passo: o processo de troca envolve primeiramente a devolução do produto em questão;
  • Segundo Passo: para devolver/trocar um produto, entre em Minha Conta e selecione o pedido a devolver integralmente ou parcialmente, clicando no botão ao lado do pedido: Devolver pedido;
  • Terceiro Passo: selecione os itens, quantidades e informe os demais dados no formulário;
  • Quarto Passo: você receberá um comunicado que a sua devolução foi aberta. Em um prazo de até dois dias úteis, você será notificado por e-mail com a aprovação da devolução ou um contato do nosso Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC).
  • Quinto Passo: com a devolução aprovada, você receberá um novo e-mail com o código de autorização da postagem;
  • Sexto Passo: Após a postagem da devolução, o pedido será transportado e entregue em nosso Centro Logístico. Quando recebermos sua devolução, você será notificado via e-mail.
  • Estando os itens devolvidos dentro das CONDIÇÕES DE DEVOLUÇÃO, o nosso Departamento Financeiro irá autorizar o crédito referente à sua devolução que será estornado e creditado em sua conta. Você será notificado quando o valor for liberado.
  • O prazo para liberação do pedido de troca ou crédito em loja é de até cinco (05) dias úteis e para confirmação do estorno é de até quinze (15) dias úteis, após o recebimento da devolução em nosso estoque. Você também será comunicado por e-mail destas etapas.
  • Em alguns casos, podemos ter dificuldade em nos comunicar com o responsável pelo pedido. Caso não receba nenhum tipo de notificação, pedimos gentilmente que entre em contato conosco para finalização do processo.
  • Você também poderá solicitar a devolução do pedido por e-mail para contato@cabaninhakids.com.br .

Condições de Devolução

A mercadoria deverá retornar na mesma condição em que foi lhe entregue, ou seja: Lacres intactos do fabricante e/ou da Cabaninha Kids, embalagem original em perfeitas condições e completa com todos os acessórios e quaisquer outros itens que façam parte do produto. É importante ressaltar que o produto também deve ser acompanhado da Nota Fiscal e não deve demonstrar nenhum sinal de uso. 

Situações Possíveis de Retorno da Mercadoria

Existem 04 hipóteses em que a mercadoria pode ser devolvida:

1) Produto avariado

O cliente deverá estar atento no ato do recebimento, conferindo todos os itens conforme descrito em seu pedido. Caso receba qualquer produto ou embalagem avariada, deverá entrar em contato com o nosso setor de atendimento através de um dos canais: contato@cabaninhakids.com.br ou chat - no prazo máximo de 48 horas para acionar a garantia. Solicitações de avaria não serão aceitas fora do prazo.

A troca por outro produto igual ao descrito em seu pedido será efetivada somente após o recebimento e análise das condições do produto devolvido. Constatada qualquer divergência como ausência de avaria, indícios de mau uso ou ausência acessórios, a Cabaninha Kids fica isenta de aceitar a devolução e fazer a troca, podendo reenviar o produto ao cliente, que deverá arcar com as despesas de frete para receber o produto novamente. Por isso é importante que o cliente tenha certeza de que o produto adquirido apresenta avaria.

Depois de analisadas as condições do produto devolvido e constatadas as perfeitas condições do pedido, será enviado um novo produto ao cliente.

2) Produto em desacordo com o pedido

Caso o cliente detecte no ato do recebimento que o produto encomendado e o produto adquirido são diferentes, ele deverá entrar em contato com o nosso setor de garantias através de um dos canais: contato@cabaninhakids.com.br  ou chat - dentro de 48 horas. Solicitações fora desse prazo não serão aceitas, pois será considerado que o consumidor aceitou o produto enviado.

Constatado haver ausência de divergência entre o produto adquirido e produto entregue, indícios de mau uso ou ausência acessórios, a Cabaninha Kids  fica isenta de aceitar a devolução e fazer a troca, ficando por conta do cliente as despesas com frete. Portanto, para sua segurança, certifique-se no ato do recebimento se o produto entregue é igual ao produto adquirido. Depois de analisadas as condições do produto devolvido e constatadas as perfeitas condições do mesmo, será enviado o produto correto ao cliente.

3) Devolução de produto (Prazo de 07 dias – conforme art. 49 do Código de Defesa do Consumidor)

Pode ocorrer em até 07 dias a partir do recebimento dos produtos, desde que estejam em bom estado de conservação, assim como a embalagem original, pois a devolução somente poderá ser efetuada com a mesma.

O custo do transporte da mercadoria até nós será por nossa conta.

A devolução feita por conveniência, ou seja, produto sem nenhuma avaria ou defeito, será ressarcida através de um cupom de desconto no valor do produto, para que possa ser utilizado em sua próxima compra, respeitando o valor mínimo de pedido.

Constatado qualquer desacordo, como indícios de uso, embalagem danificada ou violada, ausência de acessórios, nos isentamos de aceitar a devolução e fazer o ressarcimento, ficando por conta do cliente as despesas com frete. Portanto, para sua segurança, certifique-se que o produto está em perfeitas condições.

As devoluções serão autorizadas pelo setor técnico responsável. Para cada situação de Retorno haverá um Prazo; sendo 48 horas para Produto Avariado ou Produto em Desacordo com o pedido, 07 dias para Desistência da Compra e Devolução de produto e no caso de Produtos que apresentem Defeitos, prazo de garantia de 90 dias.

4) Produto com defeito técnico ou de fabricação

Na hipótese do produto apresentar defeito de fabricação, o mesmo deverá retornar à loja para troca. É o exercício da garantia em si, portanto, é necessário que o defeito apresentado seja comunicado oficialmente, dentro do respectivo prazo estabelecido de 90 dias.

A mercadoria deve ser enviada nas mesmas condições em que saiu da loja, na embalagem original, completa, com todos os acessórios que fazem parte do conjunto.

Quando o produto apresentar defeito dentro dos 90 dias estabelecidos e sendo este confirmado através de testes realizados em nosso departamento técnico, entraremos em contato com o cliente o mais breve possível no sentido de lhe informar o resultado dos testes e a previsão de disponibilidade do produto reparado ou trocado.

Lembramos que, conforme o CDC/art18, há um prazo de 30 dias para a solução do problema apresentado. Se até o final desse prazo a loja não tiver condições de consertar ou repor, o cliente poderá optar entre:

  • Solicitar a restituição do valor pago pelo produto;
  • Gerar créditos no valor do produto, para serem utilizados em uma próxima compra, sempre atingindo o valor mínimo de pedido;
  • Negociar um novo prazo para o conserto ou reposição.

Custos de Envio de Produtos Defeituosos

Todos os custos do primeiro transporte do produto entre a Cabaninha Kids são de nossa responsabilidade, desde que lhe reenviemos um produto que comprovadamente apresentou defeito de fabricação e que foi consertado, de acordo com as cláusulas deste Termo de Garantia. Neste caso, a modalidade de envio será a ENCOMENDA NORMAL cujo prazo de entrega geralmente varia de 3 a 12 dias úteis. Assim sendo, para produtos que não apresentarem defeito, o cliente deverá arcar com as despesas de frete para receber o produto novamente. Por isso é importante que o cliente tenha certeza de que o produto adquirido apresenta defeito.

O Status da sua troca/ devolução possui as seguintes fases:
  • Devolução: O Centro Logístico está aguardando receber o pedido para analise;
  • Pendente: Recebemos o seu pedido de devolução e estamos analisando a solicitação. Em breve você receberá por e-mail o código de autorização/ordem de coleta;
  • Autorizada: Você recebeu o código de autorização/ordem de coleta e estamos aguardando o recebimento do produto. Para melhorar o processo, favor incluir o número de rastreio no painel de Devolução na área “Minha Conta” dentro da sua conta pessoal;
  • Recebida: Recebemos o seu produto e ao concluirmos a análise, a devolução será aprovada;
  • Aprovada: A devolução foi aprovada e o crédito ficará disponível em sua conta Cabaninha Kids em até dois (02) dias úteis.

Privacidade

A CABANINHA KIDS é protegida pelo Certificado digital SSL da Locaweb. O serviço de segurança web faz a varredura de malware em links e JavaScript no código fonte, além de efetuar a verificação cruzada de seu código contra uma grande base de dados de truques, ameaças e assinaturas conhecidas durante nossas varreduras diárias de vírus e malware.

SITE SEGURO E CRIPTOGRAFADO

Ao se cadastrar no site, o cliente opta por receber de forma regular informativos e promoções por e-mail e/ou mala direta. O serviço poderá ser desativado a qualquer momento, solicitando o descadastro do e-mail.

As informações fornecidas são essenciais para efetuar e concluir as compras. A atualização e fornecimento correto dos dados no ato do cadastramento são de inteira responsabilidade do cliente. Se desejar, o cliente pode cancelar seu cadastro entrando em contato com nosso SAC. No ato do cadastramento de seus dados dentro do site o cliente consente com a abertura de cadastro em seu nome.

DADOS DO CLIENTE

Aplicamos os melhores meios necessários para proteção das vulnerabilidades informáticas, porém não nos responsabilizamos por atos de terceiros que possam obter êxito em coletar ou utilizar dados cadastrados e informações disponibilizadas pelo cliente à empresa.

Além dos dados cadastrais, armazenamos algumas informações como Internet Protocol (IP), tipo de navegador, páginas visualizadas no site, entre outros. Tais dados são coletados por meio de cookies e recebidos de forma automática toda vez que o cliente acessa nosso site e as publicidades da marca. Cookies são identificações da interação com nosso site, transferidas para o aparelho do cliente visando reconhecê-lo na próxima navegação. Tem a finalidade de proporcionar a melhor experiência possível ao cliente, além de viabilizar recursos personalizados, como recomendações de produtos, por exemplo. A nossa recomendação é que mantenha o salvamento de cookies ligado, mas o salvamento de cookies pode ser desabilitado a qualquer momento pelo cliente por meio da configuração do navegador. Se não houver alteração dessas opções, você estará consentindo com a utilização de cookies e marcações ao acessar esse site.

Utilizamos o serviço do tawk.to e Google, incluindo o Google AdSense, Google AdWords, Google Analytics e diversos serviços da marca DoubleClick. A ferramenta tawk.to nos permite o monitoramento e conversa com visitantes em nosso site. A velocidade e eficiência da entrega de mensagem depende dos recursos tecnológicos utilizados pelo visitante enquanto que a CABANINHA KIDS e o tawk.to fazem todos os esforços para entregar a mensagem prontamente. Não nos responsabilizamos por atrasos de transmissão ou falhas de mensagem. Na página de Termos de Serviço do tawk.to e do Google você encontra mais detalhes sobre os serviços prestados pela empresa de monitoramento. O tawk.to e o Google usam cookies que ajudam a identificar e rastrear os visitantes do site www.cabaninhakids.com.br, juntamente com suas preferências de acesso ao site da loja. As coletas de estatísticas sobre o comportamento dos visitantes não são divulgadas por parte da Loja CABANINHA KIDS, Google ou mesmo pela tawk.to. Mais detalhes sobre as políticas de privacidades dos serviço você encontra em: Política de privacidade tawk.to e Política de Privacidade Google. Para análise de crédito, utilizamos a Clearsale.

Com o intuito de aprimorar nossos serviços e melhorar a experiência de navegação do cliente, coletamos dados como: nome ou razão social, e-mail, endereço completo, CEP, telefone de contato (residencial ou celular) e CPF ou CNPJ. O cliente está livre para alterar tais informações a qualquer momento através da página do cliente com login e senha. Todos os dados são armazenados em ambiente seguro e de acesso exclusivo da empresa, não sendo divulgados para terceiros, mantendo ao máximo a sua privacidade. Reservamos o direito de alterar esta política de privacidade a qualquer momento, mediante publicação da versão atualizada.

A política de privacidade tem como objetivo deixar claro o compromisso em garantir a proteção dos dados solicitados em nossa loja. Estamos comprometidos com nossos clientes e utilizamos os dados coletados a fim de proporcionar uma melhor experiência de navegação. Ao visitar nossa página, você aceita as práticas descritas nesta política de privacidade.